L'équipe

QUI SOMMES-NOUS ?

Notre mission est de résoudre les obstacles majeurs du service client moderne, en optimisant les délais de réponse, en allégeant la pression sur les agents et en garantissant une qualité de service optimale.

En 2023, nous avons donc lancé Klark, solution de service client boostée avec l'IA générative : la magie de l'IA n'est plus qu'à quelques clics !

Nos valeurs

Client first

Sans nos clients, Klark n'est plus rien. Nous travaillons pour la réussite de nos clients.

Sharing is Caring

La culture du feedback est omniprésente, ainsi nous progressons individuellement et ensemble.

Reality matters

Nous avons le sens du concret, la réalité du terrain et nos résultats sont notre thermomètre.

Dreaming big

Nous voulons devenir des leaders mondiaux, notre ambition est à cette mesure.

Notre vision

Notre mission est de réinventer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients.

Réserver une démo

L'avènement récent de l'IA générative offre une opportunité exceptionnelle pour révolutionner le service client.  

Les fonctionnalités des outils de relation client peuvent être repensées, permettant aux équipes Care de se concentrer pleinement sur l'essentiel : s'occuper de leurs clients.